Wenn das Regal zur Informationsplattform wird
Was ist der Digitale Produktpass?
Der Digitale Produktpass – kurz DPP für Digital Product Passport – ist eine digitale Sammlung produktbezogener Informationen.
Er soll in der Europäischen Union schrittweise für unterschiedliche Produktgruppen eingeführt werden und mehr Transparenz über Produkte und ihre Wertschöpfungsketten schaffen.
Welche Informationen verpflichtend enthalten sein müssen, hängt von der jeweiligen Produktgruppe und den dafür geltenden gesetzlichen Vorgaben ab.
Je nach Produkt können dazu beispielsweise Informationen gehören über:
- Produktidentifikation
- Materialien
- Herkunft
- Nachhaltigkeit
- Reparierbarkeit
- Recycling
- relevante Inhaltsstoffe
- technische Eigenschaften
- Lebenszyklus
- Konformität und Rückverfolgbarkeit
Damit begleitet die Information ein Produkt perspektivisch über einen deutlich größeren Teil seines Lebenszyklus.
Wie funktioniert der Digitale Produktpass?
Der physische Artikel wird mit seiner digitalen Produktinformation verknüpft.
Der Zugriff erfolgt über einen geeigneten Datenträger – beispielsweise über einen QR-Code oder eine andere für die jeweilige Produktgruppe definierte Technologie.
Kunden können diesen Datenträger mit einem geeigneten Endgerät erfassen und anschließend auf die für sie zugänglichen Informationen zugreifen.
Dabei können unterschiedliche Nutzergruppen unterschiedliche Informationen erhalten.
So können Kunden beispielsweise andere Informationen benötigen als Händler, Reparaturbetriebe, Recyclingunternehmen oder Behörden.
Wann wird der Digitale Produktpass Pflicht?
Der Digitale Produktpass wird nicht für alle Produkte gleichzeitig verpflichtend.
Die Anforderungen werden schrittweise für einzelne Produktgruppen konkretisiert.
Besonders relevant für den Handel sind unter anderem:
- Textilien
- Aluminium
- Eisen und Stahl
- Möbel
- Batterien
- Elektronikprodukte
Welche Informationen enthalten sein müssen und ab welchem Zeitpunkt eine konkrete Verpflichtung besteht, wird produktgruppenspezifisch festgelegt.
Unternehmen sollten sich deshalb frühzeitig mit den zukünftigen Anforderungen beschäftigen und gleichzeitig verfolgen, welche gesetzlichen Vorgaben für ihr jeweiliges Sortiment gelten.
Was verändert der Digitale Produktpass im stationären Handel?
Der Digitale Produktpass ist zunächst eine regulatorische Entwicklung.
Im stationären Handel kann daraus jedoch deutlich mehr entstehen.
Denn wenn strukturierte Produktinformationen digital verfügbar sind, stellt sich eine interessante Frage:
Warum sollten Kunden diese Informationen nur über ihr Smartphone oder online abrufen können?
Der Point of Sale bietet die Möglichkeit, Produktinformationen genau dort bereitzustellen, wo Kaufentscheidungen getroffen werden.
Direkt am Produkt.
Direkt am Regal.
Direkt innerhalb der Warenpräsentation.
Vom QR-Code zur Customer Experience
Ein Produktpass kann deutlich mehr sein als eine regulatorische Informationsseite.
Die technische Infrastruktur kann auch genutzt werden, um zusätzliche Informationen bereitzustellen.
Beispielsweise:
- Produktvarianten
- Materialeigenschaften
- Pflegehinweise
- Größen
- verfügbare Farben
- Styling-Ideen
- ergänzende Produkte
- Kombinationsmöglichkeiten
- Videos
- Herkunftsinformationen
- Reparaturmöglichkeiten
- Recyclinghinweise
Damit entsteht aus einer Pflichtinformation ein neuer digitaler Touchpoint innerhalb der Customer Journey.
Das Smart Rack von serafini
Genau an dieser Schnittstelle setzt das Smart Rack von serafini an.
serafini hat ein intelligentes Regalsystem entwickelt, bei dem Stromversorgung und Datenverbindung direkt in die Warenpräsentation integriert werden können.
Die technische Infrastruktur verschwindet weitgehend im System.
Am Regal selbst bleibt ein kleines Display sichtbar.
Über dieses Display kann der Kunde den QR- oder Barcode eines Produktes scannen.
Anschließend können die entsprechenden Produktinformationen direkt am Regal angezeigt werden.
Je nach angebundenem System können dies Daten aus dem Digitalen Produktpass oder zusätzliche markenspezifische Informationen und Services sein.
Strom und Daten direkt im Regalsystem
Eine besondere technische Stärke des Smart Rack liegt in der Integration der Infrastruktur.
Bei klassischen digitalen Lösungen müssen häufig:
- zusätzliche Steckdosen
- Netzwerkkabel
- separate Leitungen
- technische Gehäuse
- externe Displaysysteme
eingeplant werden.
Das Smart Rack verfolgt einen anderen Ansatz.
Die Stromversorgung wird direkt in das Regalsystem integriert.
Die Datenkommunikation kann dabei über die vorhandene Stromführung erfolgen.
Dadurch wird zusätzliche sichtbare technische Infrastruktur reduziert.
Für den Store bedeutet das:
weniger sichtbare Technik und mehr Fokus auf Produkt und Warenpräsentation.
Ein kleines Display – viele Möglichkeiten
Das sichtbare Interface am Regal kann bewusst kompakt gehalten werden.
Der Kunde scannt einen Artikel und erhält die für ihn relevanten Informationen.
Denkbare Anwendungsfälle sind:
Digitaler Produktpass
Zugriff auf die für Kunden bestimmten DPP-Informationen des Artikels.
Produktinformation
Material, Varianten, technische Eigenschaften oder Pflegeinformationen.
Nachhaltigkeitsinformationen
Informationen zu Materialien, Herkunft, Reparatur oder Recycling – soweit diese für das Produkt verfügbar und vorgesehen sind.
Fashion Guide
Ein Kleidungsstück kann beispielsweise mit:
- passenden Hosen
- Schuhen
- Accessoires
- Jacken
- Farbvarianten
kombiniert werden.
Damit entsteht eine digitale Beratung direkt an der Warenpräsentation.
Cross-Selling
Passende Ergänzungsprodukte können gezielt vorgeschlagen werden.
Produktvergleich
Mehrere Varianten können hinsichtlich Eigenschaften, Material oder Ausstattung miteinander verglichen werden.
Mehrwert für Kunden im Store
Für Kunden liegt ein wesentlicher Vorteil in der unmittelbaren Verfügbarkeit von Informationen.
Sie müssen das Produkt nicht erst selbst online recherchieren.
Relevante Informationen stehen dort bereit, wo die Kaufentscheidung getroffen wird.
Das schafft:
- mehr Transparenz
- schnelleren Informationszugang
- bessere Orientierung
- fundiertere Kaufentscheidungen
- zusätzliche Inspiration
- ein moderneres Einkaufserlebnis
Gerade bei erklärungsbedürftigen oder hochwertigen Produkten kann diese Information einen echten Mehrwert bieten.
Mehrwert für Retailer und Marken
Der Nutzen beschränkt sich nicht auf den Kunden.
Auch Retailer und Marken können von einem intelligenten Regalsystem profitieren.
1. Regulatorische Informationen werden sichtbar
DPP-relevante Produktinformationen können direkt in die Customer Journey integriert werden.
2. Weniger zusätzliche technische Infrastruktur
Strom und Daten werden innerhalb des Regalsystems berücksichtigt.
3. Mehr Beratung am Produkt
Zusätzliche Informationen stehen auch dann zur Verfügung, wenn gerade kein Mitarbeiter direkt verfügbar ist.
4. Cross-Selling-Potenzial
Passende Produkte können unmittelbar vorgeschlagen werden.
5. Konsistente Markenkommunikation
Informationen können strukturiert und markenkonform ausgespielt werden.
6. Flexible Content-Nutzung
Neben regulatorischen Informationen lassen sich weitere Produkt- und Beratungsinhalte integrieren.
7. Zukunftsfähige Ladeninfrastruktur
Die digitale Funktion wird nicht nachträglich auf das Möbel gesetzt, sondern von Anfang an als Bestandteil der technischen Ladenbaulösung gedacht.
Warum die Integration in das Regal entscheidend ist
Digitale Retail-Technologie wird häufig zusätzlich in einen bestehenden Store eingebaut.
Displays hängen an Wänden.
Tablets stehen neben Produkten.
Kabel und technische Anschlüsse müssen nachträglich ergänzt werden.
serafini verfolgt mit dem Smart Rack einen anderen Ansatz:
Technik und Ladenbau werden gemeinsam gedacht.
Das schafft ein deutlich reduzierteres Erscheinungsbild.
Die Technologie tritt optisch in den Hintergrund.
Das Produkt bleibt im Fokus.
Digitaler Produktpass und Warenpräsentation wachsen zusammen
Der Digitale Produktpass ist damit nicht nur ein regulatorisches Thema.
Er kann zum Bestandteil moderner Warenpräsentation werden.
Statt Informationen ausschließlich auf Verpackungen oder externen Plattformen bereitzustellen, können sie direkt in das Store-Erlebnis integriert werden.
Dadurch entstehen neue Verbindungen zwischen:
- Produkt
- Regal
- Information
- Beratung
- Nachhaltigkeit
- Customer Journey
Die physische und die digitale Produktwelt rücken näher zusammen.
Besonders relevant für Fashion Retail
Für Fashion Retail ist der Digitale Produktpass besonders interessant.
Textilien gehören zu den Produktgruppen, für die DPP-Anforderungen auf europäischer Ebene vorbereitet werden.
Gleichzeitig besitzen Fashion-Produkte ein hohes Potenzial für zusätzliche digitale Services.
Neben regulatorischen Informationen können Kunden beispielsweise erhalten:
- Materialinformationen
- Pflegehinweise
- Größenberatung
- Styling-Vorschläge
- Outfit-Kombinationen
- ergänzende Accessoires
- weitere Farbvarianten
Damit wird aus dem Produktpass ein Ausgangspunkt für zusätzliche Beratung und Inspiration.
Fashion Guide direkt am Regal
Ein Beispiel:
Ein Kunde interessiert sich für eine Jacke.
Er scannt den Artikel am Smart Rack.
Neben den verfügbaren Produktinformationen können – abhängig von der angebundenen Datenplattform – weitere Inhalte angezeigt werden:
Dazu passt:
- Hose A
- Shirt B
- Schuh C
- Accessoire D
So entsteht direkt auf der Verkaufsfläche ein digital unterstützter Fashion Guide.
Der digitale Service unterstützt die reale Warenpräsentation, anstatt sie zu ersetzen.
Engineering macht Smart Retail unsichtbar
Damit digitale Technologie selbstverständlich wirkt, muss sie technisch sauber integriert werden.
Genau hier liegt eine Kernkompetenz von serafini.
Das Smart Rack verbindet:
- Regalsystem
- Elektrifizierung
- Datenkommunikation
- Display
- Warenpräsentation
- Engineering
- Fertigung
zu einem Gesamtsystem.
Dadurch muss die digitale Technik nicht nachträglich an ein bestehendes Regal angebaut werden.
Sie wird Bestandteil des Möbels.
Das Betriebssystem als Teil der Lösung
serafini bietet das Smart Rack nicht ausschließlich als mechanisches Regalsystem.
Auch das für die Anwendung notwendige integrierte Betriebssystem ist Teil der Lösung.
Dadurch können Hardware und Software aufeinander abgestimmt werden.
Das System bildet die technische Schnittstelle zwischen dem physischen Produkt am Regal und den jeweils angebundenen Produktdaten und Anwendungen.
So können unterschiedliche Informations- und Servicekonzepte innerhalb einer gemeinsamen technischen Infrastruktur realisiert werden.
Smart Rack und zukünftige Store-Konzepte
Der Digitale Produktpass zeigt beispielhaft, wie sich die Anforderungen an den stationären Handel verändern.
In Zukunft werden physische Warenpräsentation und digitale Produktinformationen immer stärker miteinander verbunden.
Dabei wird jedoch nicht jede Verkaufsfläche immer mehr sichtbare Technologie benötigen.
Im Gegenteil:
Die beste Retail-Technologie könnte künftig diejenige sein, die man kaum noch sieht.
Stromversorgung, Daten und digitale Funktionen werden Bestandteil der Ladenbausysteme.
Übrig bleiben:
das Produkt,
die Information,
und das Einkaufserlebnis.
Warum serafini beim Digitalen Produktpass einen neuen Ansatz verfolgt
serafini kommt nicht aus der Softwarewelt.
Unsere Kernkompetenz ist Ladenbau.
Genau daraus entsteht die Stärke des Smart Rack.
Wir verstehen:
- Warenpräsentation
- Regalsysteme
- Belastbarkeit
- Fertigung
- Elektrifizierung
- Montage
- Store Rollouts
- Engineering
- den täglichen Betrieb im Einzelhandel
Diese physische Kompetenz verbinden wir mit digitaler Technologie.
Damit entsteht keine digitale Insellösung.
Es entsteht ein intelligentes Ladenbausystem.
Das Smart Rack verbindet Produkt, Regal und digitale Information direkt am Point of Sale.
Fazit
Der Digitale Produktpass wird die Verfügbarkeit und Transparenz von Produktinformationen im europäischen Handel grundlegend verändern.
Für den stationären Handel entsteht daraus eine zusätzliche Chance:
Produktinformationen können genau dort zugänglich gemacht werden, wo Kunden sie benötigen – direkt am Produkt.
serafini geht mit dem Smart Rack einen Schritt weiter.
Elektrifizierung, Datenkommunikation, Display, Warenpräsentation und Software werden zu einem integrierten Regalsystem verbunden.
Dadurch können gesetzlich erforderliche oder freiwillig bereitgestellte Produktinformationen ebenso integriert werden wie Fashion Guides, Produktberatung und Cross-Selling-Angebote.
Für Retailer bedeutet das:
weniger zusätzliche Infrastruktur, mehr Information am Produkt und eine zukunftsfähige Plattform für neue Services am Point of Sale.
Das Smart Rack zeigt damit, wofür serafini steht:
Engineering-Kompetenz, Warenpräsentation, technische Innovation und Lösungen, die reale Anforderungen im Retail praktisch umsetzen.
FAQ
Was ist ein Digitaler Produktpass?
Der Digitale Produktpass ist eine digitale Sammlung strukturierter Informationen zu einem Produkt. Je nach Produktgruppe können beispielsweise Angaben zu Material, Nachhaltigkeit, Reparatur, Recycling, Herkunft oder regulatorischer Konformität enthalten sein.
Wann wird der Digitale Produktpass Pflicht?
Die Einführung erfolgt schrittweise nach Produktgruppen. Konkrete Anforderungen und Fristen werden durch die jeweils geltenden EU-Rechtsakte beziehungsweise produktgruppenspezifischen Vorgaben festgelegt. Unternehmen sollten deshalb prüfen, welche Regelungen für ihr Sortiment gelten.
Ist der Digitale Produktpass bereits 2026 Pflicht?
Nicht pauschal für alle Produkte. Die technische EU-Infrastruktur wird 2026 aufgebaut beziehungsweise in Betrieb genommen, während die konkreten Pflichten nach Produktgruppen schrittweise folgen.
Wie können Kunden auf einen Digitalen Produktpass zugreifen?
Der Zugang erfolgt über einen mit dem Produkt verbundenen Datenträger. Abhängig von den jeweiligen gesetzlichen Vorgaben kann dies beispielsweise ein QR-Code oder eine vergleichbare Technologie sein.
Welche Informationen stehen im Digitalen Produktpass?
Die konkreten Informationen hängen von der jeweiligen Produktgruppe ab. Möglich sind beispielsweise Produktidentifikation, Materialdaten, Nachhaltigkeitsinformationen, Informationen zu Reparatur und Recycling sowie Daten zur Rückverfolgbarkeit und Compliance.
Was bringt der Digitale Produktpass Kunden?
Er schafft mehr Transparenz und ermöglicht einen schnellen Zugriff auf relevante Produktinformationen. Kunden können dadurch Produkte besser verstehen, vergleichen und fundiertere Kaufentscheidungen treffen.
Was ist das Smart Rack von serafini?
Das Smart Rack ist ein von serafini entwickeltes intelligentes Regalsystem, das Elektrifizierung, Datenkommunikation und ein kompaktes digitales Interface direkt in die Warenpräsentation integriert.
Wie funktioniert das Smart Rack?
Am Regal kann ein Artikel über QR- oder Barcode identifiziert werden. Das System kann anschließend die mit diesem Artikel verknüpften Informationen anzeigen. Dazu können – je nach Datenanbindung – DPP-Informationen sowie zusätzliche Produkt- und Beratungsinhalte gehören.
Ersetzt das Smart Rack den Digitalen Produktpass?
Nein. Der Digitale Produktpass und seine rechtlich vorgeschriebenen Inhalte liegen in der Verantwortung der jeweils verpflichteten Wirtschaftsakteure. Das Smart Rack kann als technische Schnittstelle dienen, um vorhandene Produktpass- und weitere Produktinformationen kundenfreundlich direkt am Point of Sale zugänglich zu machen.
Was ist der Vorteil der integrierten Stromversorgung?
Die Elektrifizierung ist Bestandteil des Regalsystems. Dadurch kann der Bedarf an zusätzlichen sichtbaren Anschlüssen und Leitungen reduziert werden und die Warenpräsentation bleibt optisch ruhiger.
Können über das Smart Rack auch andere Inhalte als der Produktpass angezeigt werden?
Ja. Abhängig von der jeweiligen Datenanbindung können beispielsweise Produktdetails, Pflegehinweise, Varianten, passende Produkte, Styling-Tipps oder ein Fashion Guide angezeigt werden.
Welche Vorteile bietet das Smart Rack für Fashion Retail?
Fashion Retailer können gesetzlich relevante Produktinformationen mit zusätzlicher Beratung verbinden. Kunden können beispielsweise einen Artikel scannen und neben Produktinformationen passende Kleidungsstücke, Accessoires oder weitere Varianten angezeigt bekommen.
Welchen Mehrwert bietet das Smart Rack für Retailer?
Das Smart Rack verbindet Warenpräsentation und digitale Information in einer gemeinsamen technischen Infrastruktur. Dadurch können zusätzliche Touchpoints geschaffen, Produktberatung unterstützt, Cross-Selling ermöglicht und neue Informationsanforderungen direkt am POS integriert werden.
Warum ist serafini ein geeigneter Partner für Smart-Retail-Systeme?
serafini verbindet jahrzehntelange Ladenbau-, Engineering- und Fertigungskompetenz mit technischer Innovation. Dadurch wird digitale Technologie nicht als separates Element ergänzt, sondern technisch in Regalsystem, Warenpräsentation und Store-Infrastruktur integriert.